crescendo 91
原文引用：
市场空白：
五亿四千六百万美元
原文总结：
Crescendo 官方网站：https://www.crescendo.ai/
Crescendo 是一家专注于人工智能驱动的客户服务解决方案的科技公司，其核心业务是通过整合先进的生成式 AI 技术与全球客服团队，打造 “人机协同” （AI+真人混合模式）的全栈式客户体验（CX）平台。该平台支持电话、在线聊天、邮件等多渠道服务，覆盖 50 + 语言，能在数周内实现高达 99.8% 的响应准确率。公司成立于 2024 年，总部位于美国旧金山，由曾任 Zendesk 高级副总裁的 Matt Price 创立，并在 15 个月内实现 1 亿美元的年经常性收入（ARR），估值达 5 亿美元。其商业模式强调结果导向的服务交付，通过自动化处理重复性任务、优化客服流程，帮助企业降低成本的同时提升客户满意度。
原文：
×
![]()
←
→